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Stephanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Fünf Sterne? Service ja, Sauberkeit nein!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Kinderunterbringung im separaten Zimmer ist eine gute Idee, durch die Verbindungstür (doppelte Tür) braucht man nicht über den Flur und man kann abends auch nochmal fernsehen, ohne die Kids zu stören. Mir persönlich ist eine Klimaanlage, die auf der kältesten Stufe das Zimmer auf 22°C "abkühlt" ein Rätsel. Wir haben daher das Teil aus und die Fenster auf. Eine leere Wasserflasche unterm Bett zu finden, hat mir bei 5 Sternen sehr erschüttert. Dem Zimmermädchen, welches dann das Babybett gebracht hat, habe ich das gemeldet. Leider war sie des Deutschen wohl nicht so sehr mächtig, daß sie es verstanden hat. Dem Roomservice habe ich es noch gemeldet und wir haben die Milch für die Kleine dann kostenlos erhalten *boah* Neben dem dreckigen Obstteller und dem Apfelstrunk war das aber auch "das Einzige", welches Grund für massive Kritik überlies...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2