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Iris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Verkehrsgünstige Lage - leider sehr laut
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gute Verkehrsanbindung (Auto, Bus), jedoch zumindest die Zimmer zur Hauptverkehrsstrasse leider sehr laut (trotz geschlossener Fenster). Sehr sauberes Hotel, gute Küche, gute Weinkarte, Service sehr freundlich, aber oft unbedarft. Keinerlei Rückmeldung auf Reklamationen - wenn das freundlich bemühte Personal hierbei sowie bei Ansturm mehrerer Gäste etwas mehr Professionalität zeigt, sicherlich demnächst empfehlenswert. (Geschäftsreise, Übernachtungskosten wurde seitens Veranstalter übernommen, Aufpreis war nicht möglich)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:41-45
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Iris! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns mittels Ihrer Bewertung auf Punkte aufmerksam zu machen, welche Sie in unserem Hotel gestört haben. Unser Hotel ist direkt an der Hauptstrasse gelegen. Somit sind die Zimmer zur Strassenseite auch bei geschlossenen Fenstern durch den Autolärm nicht so attraktiv. Das Haus verfügt jedoch über zahlreiche Zimmer, die ruhig gelegen sind (zur Gartenseite mit Blick auf den Untersberg). Leider ist es aufgrund der Auslastung nicht immer möglich, jedem Gast ein ruhiges Zimmer zuzuteilen. Unsere Mitarbeiter sind in der Regel sehr bemüht und auch darauf geschult, dass bei einer Beschwerde/Reklamation bezüglich des Strassenlärms, das Zimmer, soweit es die Auslastung zulässt, getauscht wird. Es tut uns sehr leid, dass in Ihrer Situation nicht dementsprechend auf Ihre Reklamation eingegangen wurde. Wir hoffen Sie trotzdem wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen um Ihnen auch die "ruhige Seite" des Hotels zeigen zu können.