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M. Rieder (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Schade aber wir empfanden es so!
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatte uns sehr gefreut auf unseren SKIURLAUB: Auch wenn wir ein Schnäppchen was den Preis angeht gebucht hatten , waren wir enttäuscht. ZImmer aber sowas von alt und abgewohnt ( wir hatten ein Familienzimmer obwohl wir ein Doppelzimmer gebucht hatten. Die Dusche wurde den ganzen Aufenthalt nicht einmal gereinigt . Wasser war immer kalt. Essen war wirklich sehr gut Lob an die Küche!! Frühstück war ok. Was uns wirklich gestört hat war dann die Rechnung. Erstens stimmte sie nicht und zweitens konnte keiner nachvollziehen was wirklich konsumiert bzw verrechnet wurde. Der Hausherr redet sich raus weil angeblich das Computerprogram nicht richtig läuft.. So wurde an unserem ersten Tag 79,80euro verrechnet. Ich weis nicht wie ein kleiner Radler 2 Weißbier das übrigens abgelaufen war !! 2 Johannisbeere Leitung 1 Cappuccino 1 Paar Frankfurter und drei Schnäpse soviel kosten können. Der Wirt wusste es auch nicht !! Hat es aber dennoch verrechnet. Das hinterlässt einen bitteren Geschmack. Ich finde es schade das hier nicht anders gehandelt wird. Für mich ein Kriterium diesen Hotel nicht mehr zu buchen. Eines möchte ich noch erwähnen. Die Wellness Oase ist sehr schön Ein kleiner Lichtpunkt in diesem Haus.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:M. Rieder
    Alter:46-50
    Bewertungen:2