Hotel Hospes Palau de Mar

Absoluter Reinfall mit Zimmern im Erdgeschoss die eher Kellerzimmer sind ohne jeden Blick oder Helligkeit von draußen.

Beim Check in fragte ich nach einem Upgrade, das es bei unserer Buchung dabei war, darauf wurde mir gesagt das Sie ausgebucht seinen und kein Upgrade möglich sei, aber Sie würden uns 3 ruhige Zimmer nebeneinander geben. Was wir bekommen haben, waren 3 Zimmer im Erdgeschoss mit Fensterseite zum Innengarten, aber von Blick kann eigentlich keine Spur sein , denn ca. 1 Meter vom Fenster entfernt war aus Holz ein Sichtschutz damit die Gäste die draußen rege getrunken, gesessen und geraucht haben, nicht direkt ins Zimmer sehen konnten. Also ehrlich gesagt war es ein dunkles Kellerzimmer ohne Ausblick und von Ruhe war auch keine Spur! Das Geschenk von € 50.- war dann , dass man am Abend 1 Flasche Sekt, 2 Macarons und ein Früchteteller mit etwas geschnittenes Obst ohne Abdeckung ins Zimmer bekam. Da das aber erst nach dem Abendessen dort stand und wir natürlich kein Appetit mehr hatten, dachten wir wir essen es dann am nächsten Tag, was aber nicht möglich war da es am nächsten Morgen wieder abgeräumt wurde.

Zum Frühstück: am ersten Tag war der Frühstücksraum (Restaurant) total überfüllt, die zwei Mädchen kamen überhaupt nicht nach so das das Büffet die meiste Zeit leer war, außer den lauwarmen grauen Rühreiern und kalten Spiegeleiern..Abstand war unmöglich! Das einzig gute war das Restaurant am Abend.

Beim Abschied wurde dann wahrscheinlich aus weißer Voraussicht auch gar nicht gefragt ob wir zufrieden waren geschweige einem eine gute Reise gewünscht und ob ich meine Punkte bei Bonvoy bekomme ist mehr als fraglich obwohl ich das beim Check in nochmals ansprach. Dieses Hotel ist leider absolut nicht empfehlbar!

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