Hotel Hofgut Georgenthal

Wir wolten im letzten Jahr um Sylvester einige ruhige Tage verbringen und buchten das Hotel leider ohne vorher den Holidaycheck gemacht zu haben. Nach dem Einchecken machte es mich schon recht stutzig wie man sich in Ruhe anschaut, wie man als neu eingetroffener Gast das Gepäck alleine schleppen muss und da man über kleinere Treppen gehen muss, ist das nicht nur ein schlechter Service, sondern auch anstrengend. Dann betraten wir unser Zimmer und liefen wie 'gegen eine Wand' von einem grässlichen Gestank von Fäkalien und Gülle. ok. wenn man Ferien auf dem Bauernhof gebucht hätte, wäre das relativ normal gewesen. Aber für ein sog. Sterne-Hotel wohl unüblich. Wir riefen sofort einen Herren, der sich das anschauen-bzw. mal 'anschnuppern' sollte, denn wir konnten das nun wirklich nicht glauben. Der Hotelangestellte 'nahm einen tiefen Zug' und bestätigte den widerlichen Gestank. Er sagte, dass es immer wieder Probleme mit der Zisterne und dem Abwasser gäbe. Da es nicht anders möglich war, verbrachten wir somit eine Nacht in diesem Gestank. Da wir irgendwann eingeschlafen sind, muss es eher eine Art komatäser Zustand gewesen sein. Am nächsten Tag bekamen wir ein anderes Zimmer und zogen somit um-nicht erwähnt werden muss sicherlich, dass wie wieder in Eigenhilfe das Gepäck die Stufen hoch und runter tragen mussten! Das neue Zimmer hatte ein sehr schöne Lage mit tollem Ausblick und versprach viel Ruhe. Das war es dann auch schon. In der Toilette und im Bad war die Fußbodenheizung so heiß, dass man sich barfuß die Füße verbrannte. Dies wurde aber dadurch kompensiert, dass im Schlafzimmer die Heizung nicht richtig funktionierte. Ein kleiner Heizkörper funktionierte, der andere nicht-und bei Minus 10-15 Grad in der Nacht nicht so toll. der funktionierende Heizkörper ließ sich aber nun in der Nacht nicht runterfahren und man hatte so eine trockene Luft im Zimmer, dass man - bei Minus 13 Grad- das Fenster öffnen musste. Da aber ja nun nur ein kleiner Heizkörper funktionierte, schaffte es dieser nciht das Zimmer tagsüber aufzuheizen. Also trugen wir im Zimmer teilweise Pullover mit einer Jacke darüber. Auf Nachfrage erklärte man uns, dass man die Heizung selbst nicht regeln kann, sondern das vom Zentralcomputer gesteuert werden würde. Es gäbe Probleme mit der Steuerung und man bekäme keinen Handwerker. Nachdem wir 3 Tage durchgefroren waren, reisten wir früher ab, da ich mir eine schwere Erkältung mit Bronchitis eingefangen hatte.Meine Prtnerin nahm eine Massage wahr. Wie so oft schien es, dass man sich hier mit einer Dame bhilft, die aus dem normalen Physiobereich kommt, aber von Wellnessmassage nicht viel Ahnung hat und man reitet damit auf der Wellnesswelle mit. Die Musik zur Massage war grässlich und die Dame sagte noch: ich überlege ob ich mich auf Physiotherapie mit Tieren konzentriere. Eins super Aussage einem Kunden gegenüber und so war auch die Massage. Bei unserer Abreise war die sog. Geschäftsführerin nicht da, also machte ich eine grössre Anzahlung und sagte, dass ich den Preis noch mit der Chefin verhandeln müsste. Es gab dann einen lächerlichen Abzug für dieses Disaster. Als ich noch Euro 50,- abzog, weil wir unsere gesamte Garderobe reinigen lassen musste, um den Güllegeruch raus zu bekommen, reklamierte man das nicht, sondern schickte einen gerichtlichen Mahnbescheid!!! Wer einen gepflegten Wellnessurlaub mit gutem Service möchte, ist hier falsch, wer einen Abenteuerurlaub sucht, ist hier richtig. Es reicht nicht ein weißes Fußball-Trikot anzuziehen und zu glauben man sei Real Madrid und können somit in der Champions-League mitspielen. Man braucht dazu die richtige Mannschaft und das richtige Stadion. An beiden Nebentischen während des Frühstücks hörten wir ausschließlich Beschwerden von anderen Gästen.

Für uns ein Reinfall. Immerhin war es relativ sauber. Dadurch, daß die Heizung nicht funktionierte, hatte man in der Toilette, die ja nun kein Fenster hat, gefühlte 40 Grad Hitze. Also hatte man die Wahl zwischen Tür offen lassen und überleben oder Tür zu und ersticken.

Das Essen ist ok. Wirklich nichts Besonderes, aber es riecht wenigstens nicht schlecht.

Es fehlt die Professionalität. Man erkennt die kleinsten basic-Sachen einfach nicht.

Wenn man Ruhe sucht und das Zimmer die richtige Lage hat, dann kann man das aushalten. ok. bringen Sie sich im Winter Wärmflasche und eigenes Personal mit!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport