Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
In die Jahre gekommenes 4 Sterne Hotel, die Sauberkeit und Ausstattung lässt sehr zu wünschen übrig. Essen auf der Terrasse ist lecker, jedoch müssen Raucher den Platz verlassen, keine Klimaanlage oder Ventilaror aufm Zimmer, Minibar sowie Polster für die Balkonmöbel fehlten ganz. Zimmer-Reinigung mangelhaft.
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Dieter Ich danke Ihnen für die ehrlichen Worte. Ja in der Tat müssen Raucher von der Terrasse in den Garten. Das aus Rücksicht für die anderen Gäste. Unsere Balkone werden im September renoviert, das ganze Haus gestrichen. Die Minibar ist in den letzten Jahren nicht mehr gelaufen. So haben wir uns mutig für etwas Neues entschieden. Das Wasser und Teebuffet auf allen Stockwerken schätzen die Gäste. Die Zimmerreinigung darf nicht mangelhaft werden. Das werde ich mit unserer Gouvernante besprechen. Sollten Sie uns wieder besuchen, hoffe ich , dass wir einen besseren Eindruck hinterlassen. Ich würde mich auf Sie freuen. Herzlichst Damaris Lienhard
