Hotel Hof Sudermühlen

Wir hatten acht Tage gebucht, sind nach 7 Tagen aber abgereist. Grund waren drei Feiern in diesem Zeritraum in der Außengastronomie, davon zwei mit lauter Musik. Die letzte Veranstaltung dauerte mit Musik bis morgens gegen 4 Uhr. Es gibt in dem Haus keine Hinweise auf die Veranstaltungen und auch keine Entschuldigung seitens des Hotelmanagements. Eine schöne Anlage, leider mit einem schwachen Management. Die Preise sind für die gebotenen Leistungen deutlich überhöht.

Das Doppelzimmer de Luxe war recht groß mit einem großen modernen Badeziommer mit begehbarer Dusche und modern eingerichtet. Leider fehlten ein Safe und ein Kühlschrank. Der Südbalkon war groß, allerdings ohne jeden Regen-/Sonnenschutz und mit zwei billigen Plastikstühlen und einem Plastiktisch ausgestattet. Der Schlafkomfort war ok.

Das Frühstück besteht aus einem Teller mit Aufschnitt und Käse, das am Tisch serviert wird. In Buffetform werden warme Speisen ( Würstchen, Bacon, überbackene Tomaten und Rührei ), Joghurt, Marmeladen usw. angeboten. In den sieben Tagen unseres Aufenthaltes gab es nicht einmal eine Änderung. Immer die gleiche Wurst und die warmen Speisen. Der Aufschnitt und Käse hatte Discounter-Qualität, der Bacon bei den warmen Speisen war knochenhart. Zu dem Joghurt gab es nur zuckerhaltige Cerealien und keine Nüsse oder Kerne. Auch zu Coronazeiten machen das andere Hotels wesentlich besser. Der einzige Lichtblick beim Frühstück war die Auswahl an frischem Obst.

Der Service war sehr stark personenabhängig. Ausgesrochen kundenorientiert sind die beiden Mitarbeiterinnen im Frühstücksservice. Einige Mitarbeiter in der Außengastronomie waren freundlich und kundenorientiert, aber es gab auch Ausnahmen. Die Hotelrezeption war zeitweise nicht besetzt.

Eine wunderschöne Anlage in toller Lage mit direktem Zugang zur Heide. Die Ortsteile Sahrendorf ( ein Gasthof ) und Egestorf ( mehrere Restaurants ) sind in 1,2 km bzw. 2,3 km Entfernung fussläufig zu erreichen.

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