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Manuela (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Überhaupt kein Wellnesshotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere drei Tage im Hotel Höeri waren nicht das, was wir von einem Wellness-Wochenende erwartet haben. Die Behandlungen im Spa-Bereich waren im Grossen und Ganzen in Ordnung. Jedoch war die Nasszone eine riesen Enttäuschung: Sauna/Dampfbad schmudlig, schimmliger Gestank und veraltet. Das Hallenbad war klein, ungepflegt und es ekelte einem, den Boden mit blossen Füssen zu betreten. Zudem war das Wasser kalt! Einen Whirlpool gab es schon gar nicht und das in einem Wellness-Hotel! Die Relaxing-Lounge war nach zwei Besuchen auch langweilig und die gebrauchten Teetassen standen ewigs herum. Andere Gäste konnten gar keinen Tee geniessen weil es keine weiteren Gläser hatten... Die Tischdekoration für das Essen war sehr lobenswert. Sowie auch das Essen war grösstenteils schmackhaft. Die Bedienung war in der Regel sehr aufmerksam und zuvorkommend. Ach ja: Meine Gesichtsbehandlung bzw. Massage wurde mit verrauchten Fingern ausgeführt. Sehr angenehn für Nichtraucher wie ich.... Das ganze gipfelte schlussendlich darin, dass wir unsere Gutscheine nicht vollumfänglich einlösen konnten, weil wir vom Spa-Bereich nicht darauf hingewiesen wurden, die Behandlungen aufs Zimmer buchen zu lassen und bei der Abreise alles im Hotel zu bezahlen. Das Ganze, obwohl wir uns mehrmals erkundigt hatten und das Personal darauf aufmerksam gemacht haben, dass wir mit Gutscheinen zahlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:19-25
    Bewertungen:8