Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Ragnar (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Restaurant TOP, Zimmer ein Flopp4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Super Service im Restaurant, erstklassige Gourmetküche. Katastrofales abgewohntes Zimmer, enge Dusche mit Rost und Schimmel in der Duschkabine, Risse im Boden, alte Holzfenster, muffiger Teppichboden.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ragnar |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 23 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Nachricht. Um die von Ihnen bemängelten Dinge zu beheben möchten wir Sie höflich bitten uns eine E-Mail zu senden in der Sie uns unbedingt Ihre Zimmernummer mitteilen. Vielen Dank. Dass Sie mit unseren Leistungen im Restaurant zufrieden waren freut uns sehr, für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf das Zimmer entschuldigen wir uns. Auf einen erneuten Besuch im Hoeri freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
