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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistung entspricht nicht 4 Sterne Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer entsprechen nicht einem 4 Sterne Hotel (zumindest nicht im Bau 5. Zimmer 510 u. 511) Mehrere Löcher in den Gardinen, auf der Toilette kann man sich nur quer hinsetzen da kein Platz vorhanden ist. Die Zimmer sind sehr stark abgewohnt. Sehr alter Teppichboden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Abgewohnte Zimmer, große Löcher in den Gardinen, Teppichboden sehr schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück sehr gut. Was sehr schlecht war 13 Marmelade,Honig, Nutella Gläser stehen offen da mit jeweils einem Löffel darin, auch die Butter offen angeboten, mit einem Messer das im Eiswasser stand das sieht für ein 4 Sterne Hotel sehr unprofessionell aus.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Obwohl schon am ersten Tag darauf hingewiesen wurde dass kein heißes Wasser beim Duschen kommt, hat die Dame von der Rezeption das zur Kenntniss genommen aber innerhalb 3 Tagen keine Abhilfe geschaffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage war Top.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Habe die Angebote im Spa Bereich schon im voraus für mich und meine Familie gebucht. Für meine Frau viel ein Termin aus es wurde aber vom Personal keine Alternative Angeboten Für mich hatte ich eine Seifen Bürsten Massage gebucht ( 94 Euro für 75 Minuten ) der Preis war überhaupt nicht angemessen. Die eigentliche Massage dauerte ca.20 bis 25 Minuten den Rest der Zeit ist die Dame mit herrichten beschäftig gewesen. Über 20 Minuten unter eine Dampfhaube gesteckt die überhaupt keinen Dampf erzeugt und frierend allein gelassen wurde. Alle Anwendungen im Spa Bereich total überteuert. Die Lufttemperatur im Schwimmbad ist gefühlte 35 grad heiß, aber in den Toiletten nur ca. 10 grad.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:1