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karen (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Never Ever
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Inkompetente Mitarbeiter an der Rezeption sorgen bereits bei der Ankunft durch mangelndes Entgegenkommen für Stress - kein guter Start für ein Wellnesswochenende...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:karen
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Dass wir Ihre Wünsche nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten tut uns sehr leid. Die von Ihnen angegebenen Punkte haben wir besprochen und werden dank Ihrer Kretikpunkte unseren Service verbessern. Beste Grüße vom Bodensee