Hotel Höri am Bodensee

Gast 2. Klasse :-( Wellnessbereich gleicht einer Großbaustelle, was bei Buchung nicht erwähnt wurde. Unsere Buchung erfolgte direkt über das Hotel, drei Tage vor Anreise wurde uns mitgeteilt, dass die gebuchte Kategorie (Seeseite Komfort mit Balkon) für unsere Konfiguration (2Erw., 1Ki.) nicht geht und man uns nur ein Zimmer zur Landseite anbieten könnte. Es war ein Fehler dem zuzustimmen!

Abgewohnt, Teppich nicht barfuß begehen, TV Fernbedienung, trotz Reklamation, nicht funktionsfähig, tägliche Reinigung mangelhaft. Reinigungswägen bleiben einfach, auch über Nacht, vor dem Zimmer stehen, Handtuchtausch komisch, heißt, für drei Personen waren zwar zuerst je drei Handtücher auf dem Zimmer, die restlichen Tage dann nur noch zwei. Aussenmöbel in schlechten Zustand.

Frühstück ist gut und reichhaltig, auch die Mitarbeiter hier sehr freundlich. Der überall angebotene Nachmittagskaffee war an mindestens zwei Tagen NICHT verfügbar, Kuchen wurde über die komplette Woche NUR Marmorkuchen angeboten. Á la carte Essen war überhaupt nicht möglich, man konnte nur das Halbpension Menü zubuchen.

Rezeptionsmitarbeiter müssen die Bar mit betreuen, was unweigerlich zu Wartezeiten führt, zudem nicht mit dem Angebot vertraut, bzw. mehrere Getränkeangebote aus der Karte vermeintlich nicht verfügbar! Auf die Frage wie weit eine Ortschaft weg wäre, bekam man zur Antwort „das müsse Sie Googlen“ was aber nicht geschah. Auschecken schwierig, da Dinge in Rechnung gestellt wurden, die wir nicht verzehrt hatten!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich Großbaustelle, keine Möglichkeit sich umzuziehen, alles, bedingt durch Handwerker schmutzig und staubig. Null Ausschilderung im Wellness und viel Spaß beim Toilette suchen. Keine Saunatücher angeboten. Der offene Bereich um den Pool überhitzt und schlecht klimatisiert. Weder bei der Buchung noch beim Einchecken wurde man darauf hingewiesen!