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Daniel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
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4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Ausstattung des Hotels ist gut. Leider hat die Hygiene, im Verlgeich zu 2013 abgenommen, Staub und Krümmel auf den Regalen, beschädigte Handtücher, unangenehmer geruch vom Pool, das Bett war durchgelegen. 2013 gab es diese Probleme nicht!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Daniel, vielen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich des Services und der Ausstattung im Hotel. Dies hat uns sehr gefreut. Es tut uns sehr leid, das Sie mit den Matratzen, Schwimmbad-und Sauna nicht zufrieden waren. Wir haben bereits in 25 Zimmer neue Matratzen, die restlichen Matratzen erhalten wir noch. Des weiteren wird Ihre Anmerkung intern besprochen. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Hoeri begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Schaffer und das Hoeri-Team