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Sibylle (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
4-Sterne-Hotel mit Defiziten, aber weiterzuempfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für ein 4 Sterne Hotel waren die Defizite zu erheblich. 3,5 Sterne wären realistischer! Da es auch ein Tagungs- und Event Hotel ist, gerät der Hotelgast gelegentlich ins "Abseits". Vielleicht verständlich, da die Saison kurz ist, der Winter lang und sich die Inhaber der Hotels Nischen suchen müssen, um Konkurrenz- und überlebensfähig zu bleiben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Comfort Zimmer mit Balkon, Blick zum See. Das Zimmer war in Ordnung. Allerdings wurde zuvor nicht darauf hingewiesen, dass es sich bei dem Bett nicht um ein Doppelbett, sondern um ein sehr viel schmaleres franz. Bett handelt, obwohl ich bei einem Telefongespräch nach der Buchung noch einmal um ein Zimmer mit Doppelbett bat. Dadurch etwas Abstriche.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das angeschlossenen Restaurant war erheblich!! zu teuer. Auch wenn es mit 2 Kochlöffeln ausgezeichnet ist, stimmt nach unserer Auffassung das Preis/Leistungsverhältnis gar nicht. Die Teller für den ganzen Saibling waren zu kein, viel zu schmal. Erst nach Aufforderung brachte der Kellner noch einen Teller für Gräten etc. . Die Frage nach Fischbesteck verneint. Bereits 2 Tage zuvor wurde ein (Wunsch)Tisch bestellt. Die Rezeption hat die Reservierung an das Restaurant nicht weiter gegeben, so dass wir keinen Tisch mehr bekommen hätten, wenn ich nicht sicherheitshalber noch einmal nachgefragt hätte. Auch ein Wunschtisch war (wie bei der 1. Reservierung 3 Tage zuvor, nicht möglich, da sich der Restaurantleiter die Tischreservierungen alleine vorbehält und anscheinend Gäste mit Halbpension (wir hatten Ü/F) bevorzugt werden. Das Frühstück in Buffetform war absolut ausreichend, die Vielfalt groß. Zu bemängeln gibt es hier aber, das die Butter lose in einer Schale lag und man sich mit schmierigen Messern dir gewünschte Menge abschneiden (abschmieren) musste. So etwas geht in einem 4 * Hotel gar nicht! Selbst in Hotels mit weniger Sternen erhält man die Butter abgepackt in 10 oder 20 Gr. Päckchen. Die Bar im Foyer war gut bestückt, jedoch hatte das Personal keine Ahnung ob es einen "Calvados" gibt, bzw. was das ist. Erst nachdem mein Mann gezeigt hatte, wo er steht, bekam er ihn, jedoch in einem Wasserglas. Das Hotel ist auch ein Tagungs- und Eventhotel. Die Teilnehmer wurden hofiert und (gefühlsmäßig) den anderen Gästen gegenüber bevorzugt behandelt.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerservice unterschiedlich, je nachdem wer hier zuständig war. Mal nachmittags gegen 16 Uhr, dann wieder recht früh am Vormittag. Teilweise wurden Handtücher beim Austausch vergessen oder es kam eine Kommunikation aufgrund von wenigen deutschen Sprachkenntnissen nur auf Englisch zustande.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist gut. Das Hotel (liegt in Hemmenhofen) hat einen eigenen Treppenzugang in den Bodensee und eine wirklich große Liegewiese. Eine Anlegestelle für die Schifffahrt ist auch vorhanden, der Steg bis zum Einstieg ins Schiff jedoch elend lang, für Personen mit Gehbehinderung schwierig. Vom Hotel aus gibt es viele Möglichkeiten mit dem Auto Ausflüge zu machen. Kleinere Einkäufe kann man in Gaienhofen (2 Km) erledigen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie schon zuvor beschrieben gab es einen eigenen Zugang zum See, den ich auch benutzt habe. Außerdem ein wirklich großes Hallenbad. 8x 12m, angenehm warm und sehr sauber. Hier gibt es nichts zu bemängeln und ein großes PLUS! Sauna, Fitness- und Wellness vorhanden, wurde aber von uns nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sibylle
    Alter:71+
    Bewertungen:28