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Aus Deutschland
Franziska (19-25)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2010 • 3-5 Tage • Winter
Hotel Höllern4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gastgeberqualitäten sind eher im Bereich "bemüht" einzuordnen. Chefin spricht nur englisch mit den Gästen - und das in einem deutschsprachigem Land! Pool nicht oder ungenügend geheizt, viel zu kalt um darin zu plantschen. Sauna wird um 16:00 nachmittags abgeschaltet. Wir trafen im Saunabereich zufällig die Chefin - Obwohl deutlich zu sehen war dass wir in die Sauna wollten und wir noch gefragt hatten ob die denn ausgeschaltet war, wurde sie nicht für uns angeschaltet. Bei der späteren Reklamation hieß es lapidar man hätte sich ja an der Rezeption melden können... Essen sehr gut. Hotel insgesamt sehr sauber und gepflegt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
