Tolles Hotel mit Top-Kulinarik, Top-Wellness und Badewelt. Leider etwas unpersönlich. Das Personal teilweise sehr stoffelig. Oft wird nicht einmal gegrüßt. Service am Tisch oft unaufmerksam. Wein wird nur auf Nachfragen nachgeschenkt. Hervorzuheben ist hier unsere Servicekraft aus Griechenland der letzten zwei Abende. Ihr Service war herausragend!!!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo liebe Anke! Wir bedanken uns aufrichtig für Ihr Feedback, das Lob für Kulinarik, Wellness und die charmanten Mitarbeiter aus Griechenland! Ich bin persönlich betroffen, dass Sie nicht persönlich und aufmerksam begrüßt wurden - genau dafür sind mein Mann und ich als Eigentümer und unserer Mitglieder in der Geschäftsführung als Gastgeber vor Ort da. Ich werde der Sache gleich nachgehen, wie das passieren konnte. Ganz sicher wird es uns das nächste Mal gelingen, Ihnen genau diese herzliche Gastlichkeit entgegen zu bringen. Auf diese Chance hoffen wir fest und senden allerbeste Grüße Ihre Karin Leeb
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