Hotel HM Martinique

Gutes Appartment, sehr modern und schön eingerichtet. Allerdings war das Bad eine Katastrophe. Der Abfluss war verstopft, die Abdeckung der Belüftung lag auf dem Boden, die Dusche war nicht sauber und das komplette Klo war nicht fest. Die Zimmer an sich sonst wirklich in Ordnung. Das schlimmste an dem Hotel war der Service. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und meiner Meinung nach dem Job nicht gewachsen.

Gutes Appartment, sehr modern und schön eingerichtet. Allerdings war das Bad eine Katastrophe. Der Abfluss war verstopft, die Abdeckung der Belüftung lag auf dem Boden, die Dusche war nicht sauber und das komplette Klo war nicht fest. Die Zimmer an sich sonst wirklich in Ordnung.

Wir haben das Essen aus dem Hotel nicht genutzt, daher kann ich es nicht beurteilen.

Der Service war der schlechteste, den ich in einem Hotel erlebt habe. Personal war oft sehr genervt und man musste oft lange an der Rezeption warten bis man überhaupt beachtet wurde. Ich kann verstehen, dass sie sicherlich mit vielen Besuchern zu kämpfen haben, da sie oft betrunken und sehr jung sind. Aber das ist kein Grund dies auf andere Gäste zu übertragen. Bei uns wurde zu Beginn der Ankunft falsch abgerechnet. Ich fragte den Mitarbeiter an der Rezeption extra zwei mal ob dies die totale Gesamtsumme ist. Er meinte ja. Also wurde uns aber zwei Tage später die zweite Schlüsselkarte auf dem Hotelzimmer entwendet, weil wir angeblich nicht den kompletten Betrag gezahlt hatten. Das ist eine Frechheit. Man geht nicht einfach in das Zimmer und entwendet irgendwelche Sachen. Als ich dies dann an der Rezeption klären wollte war die Frau richtig unfreundlich und meinte dies sei unser Fehler, und wir müssen das Hotel verlassen, falls wir nicht den Restbetrag noch bezahlen. Auf andere weitere Fragen reagierten die Mitarbeiter immer sehr genervt und man hatte das Gefühl, dass sie nicht wirklich Spaß an ihrem Job haben. Außerdem wurde oft auf unser Telefon angerufen aber als wir es entgegen nahmen, wurde direkt wieder aufgelegt. Dies kam wirklich oft vor. Wir fühlten uns unsicher im Hotel, denn als ich dies unten an der Info meldete, interessierte es die Mitarbeiter nicht. Hotel wäre ein super Hotel, wenn die Mitarbeiter mit Gästen so umgehen würden, wie es in einem Hotel üblich ist.

Man konnte zu Fuß alles gut erreichen. Supermärkte gab es sehr viele und auch viele Möglichkeiten zum Essen. Man konnte zu Fuß auch gut die Stadt erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Pool, den man nur von 10 bis 19 Uhr nutzen durfte. Die Uhrzeiten sind mir sehr suspekt, da man sonst in anderen Anlagen immer früher und länger in den Pool darf. Außerdem wurde man jeden Tag um 18;45 richtig unverschämt aus dem Pool gescheucht. Man durfte nicht mal mehr auf den Liegen bleiben, obwohl es noch wirklich Sonnig und warm war. Das Personal dass einen da wegscheuchte als wäre man Einbrecher, war bewaffnet mit Schlagstock und Handschellen. Also ganz im Ernst, WIR SIND GÄSTE, wir zahlen für den Aufenthalt. Ich muss sagen das war eine UNVERSCHÄMTHEIT. So werden Sie auf jeden Fall keine Stammgäste bekommen.