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Fanni (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2025 • 1 Woche • Strand
Nettes Hotel
4,0 / 6

Allgemein

In der Gesamtbewertung kann ich dieses Hotel empfehlen für die, die einen ruhigen und komfortablen Urlaub in einem süßen Ort haben wollen. Das Hotel ist überraschend hübsch und sauber! Die Zimmer sind klein aber fein. Nur der Duschkopf, der nur einen Strahl eingestellt hat, ist Gewöhnungsbedürftig. Man merkt jedoch, dass das Hotel vor kurzem renoviert wurde. Die Strandlage ist perfekt, auch kleine Buchten sind innerhalb weniger Fuß-Minuten erreichbar. Wir hatten nur Frühstück gebucht: eine große Auswahl die alles hat was man braucht. Nichts besonderes, aber tut seinen Job. Nur der Automatenkaffe war schrecklich. Der Pool und Liegebereich sind schön, jedoch (typisch deutsch) legen die ersten ihre Handtücher bereits auf die Liegen bei Eröffnung und kommen teils stundenlang nicht zurück, sodass man ab 10 Uhr höchstens einzelne Liegen noch kriegte. Das Frühstücks Team sowie die Reinigungskräfte waren außerordentlich nett, grüßten immer und waren sehr zuvorkommend. Das Personal and Rezeption und Bar war zwar kompetent, jedoch nicht sonderlich freundlich. Oft wurde man angeschaut, als ob man nicht verstanden wurde oder man das Personal mit seinem Anliegen belästigte. Bei der Abreise wurde nichtmal eine gute Heimfahrt gewünscht. Diese Eindrücke haben leider den Gesamturlaub geschmälert. Nichtsdestotrotz ist es ein tolles Hotel in super Lage.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Fanni
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel im Allgemeinen genossen haben und unsere sauberen Zimmer und die perfekte Strandlage loben. Es ist immer unser Ziel, einen ruhigen und komfortablen Urlaub zu bieten. Es ist schade, dass das Duschkopf-Design in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und möchten darauf hinweisen, dass wir während Ihres Aufenthalts gerne einen Zimmerwechsel angeboten hätten, sofern dies möglich gewesen wäre. Wir sind stolz auf unser Frühstücksangebot und bedauern, dass der Automatenkaffee nicht Ihrem Geschmack entsprochen hat. Unser Team arbeitet ständig daran, das Frühstückserlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Es ist enttäuschend zu hören, dass Ihre Interaktionen mit einigen unserer Mitarbeiter nicht so positiv waren, wie wir es uns wünschen würden. Wir legen großen Wert auf Freundlichkeit und Kompetenz und werden Ihre Rückmeldung an den Direktor weitergeben, um sicherzustellen, dass wir weiterhin einen hervorragenden Service bieten. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Aspekte einen angenehmen Urlaub hatten und würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Dirección HM Isabela