- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sorry, aber das ist für ein Hilton definitiv zu wenig - schmuddelige Zimmer, die ihre letzte Generalüberholung wohl irgendwann in den 70ern erfahren haben (große Flecken im Teppichboden, tiefe Risse im Waschbecken, Tapeten, die sich von den Wänden lösen). Außerdem eine lausige Reklamationsbehandlung, nachdem mein Lieblingspulli aus der Reinigung zurückkam und ein fingernagelgroßes Loch auf der Vorderseite aufwies - es hat mich vier Tage und diverse Telefonate/ Mails mit einem schlecht informierten und muffeligen Personal gekostet, bis die Sache geklärt war. Das Chicago Hilton ist groß genug für Events wie die BMA Conference 2014 - aber zukünftig nehme ich lieber die Anfahrt von The Wit oder dem Swissotel in Kauf. Denn da ist man für die nicht ganz unbeträchtlichen Zimmerpreise entschieden besser aufgehoben. Und darüber tröstet auch die postmonumentale Pracht im großen Ballsaal und Foyer nicht hinweg.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carola |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 11 |