Hotel Herzog Heinrich

Für die Umgebung ein recht großer Komplex (ca. 190 Zimmer). Lobby und Bar nebeneinander, so sieht man immer wer kommt und geht. Manchmal etwas Unruhe. Gutes Preis/Leistungsverhältnis, 4 Tage HP für weit unter 200 Euro. Die Gäste sind meist im gehobenen Alter, was evtl. auch an der Jahreszeit (November) liegen kann. Vor allem die zusätzlichen Leistungen (Massage, Beautysalon) sind zu empfehlen, da sehr professionell und nett. Für einen Kurztripp absolut zu empfehlen, vor allem die zusätzlichen (hotelunabhängigen) Leistungen im Beautybereich möchten wir hervorheben- SPITZE! Längere Aufenthalte je nach Anspruch. 4 Sterne scheint uns etwas zu hoch!

Die Zimmer entsprechen dem Standard. TV, Bad mit großer Dusche und Balkon. Leider waren die Matratzen uralt, staubig und durchgelegen. Eines Wellness- Hotels wahrlich nicht würdig. Außerdem gibt es keine Nichtraucherzimmer, und auch der Hinweis bei Buchung auf Lüften wurde nicht entsprochen. Viell. sollte man mit richtiger Grundreinigung (Möbel reinigen, neu streichen) einige Zimmer wieder herrichten. Für Nichtraucher kein Vergnügen durch die Tür zu treten. Bademäntel wurden trotz Wellnesspaketbuchung nicht auf dem Zimmer hinterlegt. Und auch keine Tücher separat für die Sauna werden erst nach Nachfrage zur Verfügung gestellt. Ruhig ist es immer, darauf ist Verlass.

Frühstück war in Ordnung, für jeden etwas, frische Brötchen etc. (nur zu spät sollte man nicht kommen). Das Essen war gut, nur konnte bei manchen Speisen ein Fertiggerichthauch nicht überdeckt werden (Gulasch, Rouladensauce). Oft wurden Gerichte nach dem verbliebenen Resten des Vortages zubereitet (vor allem Salate). Nachspeisen konnte man 4 Tage in die selbe Kategorie einteilen (Buttermilchcreme in allen Varianten, und das jeden Tag). Etwas mehr Kreativität tut hier Not.

Am Empfang stehen nicht ständig qualifizierte Angestellte zur Verfügung. z.B. wird obwohl man auf den Empfang zugeht, erst mal in den hinteren Räumen verschwunden. Weiterhin, herrschte Ahnungslosigkeit, ob mit oder ohne Wellness-Paket gebucht wurde. Ein freundliches Lächeln würde einiges leichter machen. Auch bei der Bezahlung wird erst auf Nachfage die Eurocard/Visa akzeptiert (und das bei 4*???) Zimmerreinigung stehts zu früh, und z.T oberflächlich (z.B. kann man auf die Sockel der Nachttischlampen S.. schreiben). Im Restaurant sind alle sehr nett und freundlich, sowie schnell und ordentlich- sticht hervor!

Wer im Bayrischen Wald Ulaub macht, weiß in welche Gegend er fährt, oder? Liegt ruhig neben der Landstraße (diese nicht zu hören). Anbindungen per Bus vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Saunabereich ist bei voll gebuchtem Hotel sicher in Stoßzeiten überfüllt. Bei uns war jedoch nicht zuviel los. Der Schwimmbereich war sauber, aber viell. zu klein für dieses große Hotel. Fitness Center war ausreichend, jedoch geben wir den Vorschreibern recht, dass manche Geräte sehr abgenutzt waren. Unterhaltungsprogramm? Ausflüge können gebucht werden, im Hotel selbst keine Animation. Für Kinder ist gesorgt (Spielplatz drinnen und draußen). Kegeln, Billard und Kicker stehen ebenfalls zur Verfügung (auch wenn angegraut).