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Daniela
Verreist als Paar • Februar 2025Preis Leistung nicht in Ordnung!
3,0 / 6

Allgemein

Wir kommen nicht mehr Preis Leistung passt in keinster Weise zusammen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Frühstücksbuffet: - Kaffee grauenhaft - keine Käse Auswahl - kein Lachs - kein crossaint - zum Teil alte Wurst - kein frisches Obst ( nur als Obstsalat und das sah nicht sehr appetitlich aus) Abendbuffet: - kein großes Vorspeisenbuffet - kein Käse ( obwohl dies auf der Hompage steht )


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wassertemperatur

  • kalt

Der Außenpool war viel zu kalt


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Gut

Massage war mehr als schlecht die Masseuse war schon genervt und kam zu spät, sie hat mehr eingeölt als am Rücken massiert! Und dann hat Sie die „Massage“auch noch eher aufgehört


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren, es ist schade, dass Sie mir Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Zwischen unseren beiden Restaurants gibt es kleine aber feine Unterschiede. Sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen. Den Käse abends gibt es zum Beispiel in unserem Restaurant Charivari. Da Sie keinen Namen angeben, können wir leider auch nicht nachvollziehen, welches Sie gebucht hatten. Wir finden unser Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Herzog Heinrich