Hotel Herzog Heinrich

erinnert leider in Baustil (vor allem Zimmer), Design und Anordnung eher an ein Kursanatorium bzw. Altenheim, d.h. nichts war wirklich schlecht, fast alles aber eher zweckmäßig oder sogar lieblos. Insbesonders die Gestaltung, Ausstattung und Größe der Zimmer und des Bades lassen viele Wünsche offen und haben mit 4 Sternen nicht viel zu tun. Auch das Buffet (Frühstück und Abend) war zwar reichhaltig, aber eben nur durchschnittlich, was die Auswahl und den Geschmack betraf (z.B. kein Kuchen o.ä. am morgen - abends eher etwas "Kantinencharakter"). Hastiges, überpünktliches Abräumen ohne Nachfrage des Buffets geben kein wohliges, entspanntes Gefühl. Hinweise darauf an der Rezeption wurden mit stereotypen Aussagen eher achselzuckend zur Kenntnis genommen. Viele Mitarbeiter auch aus dem benachbarten Tschechien, was zu sprachlichen Schwierigkeiten führte. Internetpoint ist eine Katastrophe (sehr langsam, sehr dunkel) und muss recht teuer bezahlt werden - unverschämt!! Ebenso befremdeten die Extrakosten für Saunatücher und Bademäntel! Jedenfalls ist der Preis für die angebotene Leistung in diesem Hause definitiv zu hoch. Aber: Gut ist die Lage für Ausflügee, Wanderungen, Wintersport etc... auf jeden Fall. Wellnessbereich ist zwar nicht sensationell, aber auch absolut ausreichend mit einem angenehmen Ruheraum und einer schönen Außensauna. Zimmermädchen machten einen tadellosen Dienst (Sauberkeit, Handtücher) und waren auch freundlich. Parkplätze kostenlos vorhanden - gut!

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