Hotel Herzog Heinrich

Wenn man nur das Hotel ohne Wellness buchen möchte, dann kann man das Hotel empfehlen. Man sollte das Comfort plus Paket buchen dies ist sein Geld wirklich Wert. Das Hotel ist schön und sauber, das ganze Personal ausgesprochen freundlich. Ein Minuspunkt ist der Raucherraum gleich neben dem Eingang, da der ganze Bar und Empfangsbereich sehr unangenehm nach Rauch riecht. Die WELLNESSABTEILUNG ist mit Abstand die schlechteste die ich kenne. Wenn eine Behandlung 25 Minuten dauern sollte, wird bereits nach ca. 13 Minuten aufgehört. Keine einzige Behandlung wurde solange wie angegeben ausgeführt. Die Preise sind hoch der Service extrem schlecht. Das Personal unterhält sich laut in den Behandlungsräumen, die Räume selbst befinden sich im Keller und sind ausgesprochen billig und kitschig eingerichtet (lila Häkelgardinen an den Kellerfenstern ect.) Vor einer Gesichtsmassage hat sich die Kosmetikerin nicht einmals die Hände gewaschen. Eine Lymphdrainage wurde von einem jungen Mädchen ausgeführt das nach eigener Angabe nicht wusste wie die geht. Nachdem wir uns beschwert hatten, z. B. wegen den viel zu kurzen Anwendungen war man dort sehr Unwillig und teilte uns nur mit man würde unsere Beschwerde weitergeben.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport