Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der erste Eindruck bei Anreise war zwar positiv, aber die Meinung hat sich von der Tiefgarage bis zum Zimmer im 2. Stock sehr schnell geändert. Zu viele Treppen, Aufgänge, Türen und lange Flure, denn einen Aufzug für jedes einzelnes Gebäude, je nachdem wo man Bezug nimmt (Haus Heinrich, Haus Stephan, usw.) gibt es nicht. Alles wie in einer Reha-Klinik. Das könnte man ja grad noch verkraften, aber das Essen im Wintergarten (Buffet Frühstück und Abendessen) ist mehr als eine Katastrophe!!! Hier wird mit Tüte, Dose, Tiefkühlkost, Glas bzw. Maggi - Knorr und Co. gekocht. Dies ist auch der Hauptgrund für KEINE WEITEREMPFEHLUNG!!! Keinem 4-Sterne Hotel würdig - eher Herberge.
Je nach Zimmer-Kategorie ... Wir hatten ein Zimmer Clematisgarten im 2. Stock - Haus Heinrich. Zimmer selbst soweit gut - außer der verglaste Beton-Balkon. Wohlfühlfaktor gleich null.
Wie bereits oben schon geschrieben, ist das Essen in Buffet-Form (Frühstück und Abendessen im Wintergarten) ein absoluter Horror. Das Essen ist mit Tüte und Co. keinem 4-Sterne-Hotel würdig. Und wer hier mit frischen knusprigen Semmeln zum Frühstück rechnet, der wird zutiefst enttäuscht. Vorgesetzt werden einem Semmeln, die in jedem Discounter im 7er-Pack erhältlich sind - meine aber nicht die, welche noch erst aufgebacken werden müssen. Wir haben dann nach 1x Abendessen und 1x Frühstück das Ubgrade für 5 Euro pro Person im Charivari dazugebucht. Dort ist das Essen besser und es wird wenigstens nur noch mit der Hälfte von Fertigprodukten gekocht. Wer irgendwelche Einschränkungen beim Essen hat, braucht in dieses Hotel nicht fahren - außer man liebt diese Art von Zubereitung der Speisen und man ist von zuhause nichts anderes gewöhnt.
Positiv zum Hervorheben ist, dass der defekte Kühlschrank am selben Tag noch repariert wurde.
Sehr kleines Dorf, aber ein EDEKA-Markt ist gleich 500 Meter neben dem Hotel. Zur Grenze nach Tschechien ist es nicht weit und einige Ausflugsziele sind relativ nahe.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ida-IN |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Ida-IN, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Schade, dass der Aufenthalt in unserem Hause nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Leider können wir Ihrer Holiday-Check-Bewertung nicht entnehmen, ob Sie sich bezüglich des Zimmers an eine/n unserer Empfangsmitarbeiter/innen gewandt haben. Sollten unsere Gäste einmal nicht mit ihrem Zimmer zufrieden sein, versuchen diese stets nach Möglichkeit einen Umzug in ein anderes Zimmer zu bewerkstelligen. Ihre Anmerkung, dass in unserer Küche lediglich Convenience-Produkte verwendet würden, können wir so nicht stehen lassen, da diese Aussage nicht der Realität entspricht. Unsere Köche sind stets darum bemüht, unseren Gästen schmackhafte, frische und saisonale Speisen zuzubereiten. Unsere Semmeln und Brote erhalten wir täglich frisch durch einen ortsnahen Bäcker. Auch bei diesen handelt es sich also um keine „Aufback-Ware“. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Herzog Heinrich
