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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht mehr ganz neu aber solide!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt in guter Lage, ist ruhig, sauber und entspricht im großem und Ganzen seinen vier Sternen. Abstriche gibt es bei der Verpflegung am Abend und der Kompetenz und Freundlichkeit beim Empfang. Das Servicepersonal ist sehr freundlich, die Zimmer ausreichend groß und sauber, Hier muss man lediglich Abstriche bei den Betten machen. Für ein vier Sterne Hotel leider kein Standard mehr. Alles in Allem nur Kleinigkeiten die mit ein wenig guten Willen abzustellen sind. Wir haben uns trotzdem wohl gefühlt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, ich danke Ihnen vielmals dafür, dass Sie unser Haus und uns als Gastgeber ausgewählt haben und sich Zeit für eine Bewertung nahmen. Es freut mich, dass Ihr Urteil positiv ausfällt. Unsere Messlatte haben wir hoch angesetzt, aber natürlich sind wir trotz unserer steten Bemühung an Perfektion vor Versäumnissen nicht gefeit. Ich nehme Ihre Verbesserungsvorschläge dankend an und hoffe, dass ein nächster Besuch bei uns ohne Abstriche verlaufen wird. Schauen Sie gerne wieder einmal bei uns vorbei, wenn es Sie wieder einmal in den Thüringer Wald verschlägt! Herzlichst Ulf Heyer