Alle Bewertungen anzeigen
Rolf (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Vorweihnachts-Wochenende
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im grossen und ganzen macht das Hotel einen guten Eindruck. Das Zimmer war sauber, ausser die Ecken und Decke im WC sowie die Ecken beim Bett sollten mal wieder gereinigt werden. WC Spühlung blieb oft hängen. Das Zimmer war erst um 15.30h bereit. Auf eine Entschädigung in Form eines Gratiss-Kaffes mussten wir selber hinweisen, was dann jedoch auch klappte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Liz Besten Dank für Ihr konstruktives Feedback und die gute Bewertung. Wir werden die erwähnten Sachen natürlich kontrollieren und sind dankbar über jede Anmerkung, da nur unsere Gäste uns den Weg weisen können, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns zu begrüssen und senden Ihnen inzwischen ganz herzliche Grüsse vom Seeufer. Ihr Hermitage-Team