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Rolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolle Haus, aber keine freien Parkplaetze
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir unser Zimmer (Premium) bezogen hatten, waren wir alleine schon vom Zuschnitt, der Größe und des Interiors begeistert. Tolle Designer Möbel in einer fast weißen Umgebung, auch die Nespresso Maschine fehlte nicht. In der grosszuegig geschnitten Badewanne liegend, konnte man direkt über den See auf die Berge schauen, selbst die separate Toilette hatte einen besonderen Zuschnitt. Der wirklich große Balkon lies unseren Blick auf den herrlichen Vierwaldstätter See, den wenn Wolkenfrei, wunderschön Pilatus, die Rigi u.v.m. schweifen. Kleine Minuspunkte sind die Parkgebühr, diese sollte mit dem Zimmerpreis bezahlt sein. Leider hat der Gast keine andere Möglichkeit kostenlos zu parken, das kommt schlecht. Der Fernseher ist effektiv zu klein. Eine vorgebrachte kleine Reklamation wurde nicht Kundenfreundlich behandelt. Sonst koennen wir dieses tolle Hotel mit großer Gastfreundschaft nur empfehlen. Und das in der momentan etwas hinterher hinkenden Hotellandschaft der Schweiz.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Grüezi Herr Rolf Herzlichen Dank für Ihre Komplimente wie auch Ihre Anregungen. Sehr gerne leiten wir diese intern weiter. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und grüssen Sie herzlichst Ihr Hermitage Team