Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder. Zwei, drei Sachen die wir Ihnen mitteilen möchten: - Die versprochene Tageszeitung Buchung auf Hotel Info) wurde nicht geliefert - Die Reservation im Restaurant wurde nicht vorgenommen....wir standen am Freitag ohne Reservation da - Das Menu wurde verwechselt (Fischfilet mit dem anderen Fischmenu) - Das letzt Frühstück wurde versehentlich nicht verrechent (dafür danken wir Ihnen) Wie gesagt, es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen gerne wieder. Gruss Paul Heinzelmann
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Guten Tag Herr Heinzelmann Besten Dank für die super Bewertung und Ihr Feedback! Bitte entschuldigen Sie, dass während Ihres Aufenthaltes nicht alle Serviceleistungen den Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten und sichern Ihnen für den nächsten Besuch einen reibungslosen Ablauf zu. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüsse vom Haus am See mit etwas Mehr! Ihr Hermitage-Team
