Alle Bewertungen anzeigen
Bernard (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Kundenwünsche nicht aufgenommen
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Guten Tag, Ich habe zwei Wünsche bei der elektronischen Buchung angemeldet. Diese wurde nicht gelesen, bzw. ignoriert. Am Abend wollte ich bei zwei besonderen Tischen sitzen. Die Antwort lautete, beide sind reserviert. Es kam am Abend nie einen Kunden bei diesen Tischen und es kam dem Personal nicht im Sinne, eine Besetzung dieser Tische doch zu organisieren. Auf Wünsche zuhören ist noch in diesem Hotel viel zu lernen. Gruss B. Hofmann


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernard
    Alter:41-45
    Bewertungen:1