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Patricia(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im April 2013
Sauberkeit und motiviertes Personal---- Fehlanzeig
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Rezeption war bei Ankunft nicht besetzt und auch mit klingeln schlecht zu erreichen (dauerte lange). Beim Check-out wurde keine Kreditkarte sondern nur EC Karte genommen obwohl in der Hotelbeschreibung Mastercard angegeben war. Das Personal spricht nur gebrochen deutsch. Die Sauberkeit im Zimmer ließ mehr als nur zu wünschen übrig. Rein gefühlsmäßig würde ich sagen die Chefin ist überfordert und das Personal überhaupt nicht motiviert (Trainingsanzug, Kaugummi kauen an der Rezeption).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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