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Aus Deutschland
Pelle (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bitterer Nachgeschmack3,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Reservierung von drei Zimmern, eines davon mit Kleinkind - zwei Zimmer im Erdgeschoss, das, mit dem Babybett, befand sich in der obersten Etage. Es ist auch davon auszugehen, dass Familien mit Kleinkindern nicht viel Gepäck haben. Es wurde leider etwas vergessen, was uns "als Service des Hauses" nachgeschickt wurde. Bei meinem Anruf war leider nicht von Kosten die Rede. Als der Postmann dann 15€ für ein unfrei verschicktes Paket haben wollte, war der Ärger groß. Bei einem 4-Sterne Hotel ist dies sonst ein Service, der Kostenfrei geboten wird. Aber auch der Cehf des Hauses redet sich nur raus und meinte nur sinngemäß: was wüsste er denn von den Preisen der Post!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pelle |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
