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David (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Luxushotel nur auf dem Papier - dafür Luxuspreis
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das 2. Mal in Panama City, bei unserem ersten Besuch hatten wir das Panams Hotel (Boutique) gebucht. Das war sensationell und werden wir auch das nächste Mal wieder nehmen. Hingegen das neue Luxushotel, 5* von der Hard Rock Kette war eher ein Reinfall. Wir hatten die Zimmer jeweils im 37. Stockwerk - allerdings hatte ich viel mehr erwartet. Das Hotel ist meiner Meinung nach ein 4*Hotel, der Service wirkt relativ unausgebildet und jeder behauptet dort etwas anderes. Wir hatten die 60qm Zimmer gebucht, pro Person pro Nacht um ca. 90,- € was nicht gerade wenig ist für Panama. Das war es auf jeden Fall nicht wert. Die Zimmer waren sauber, das Bett war sehr gut, guter Schlafkomfort. TV auch ganz nett - jedoch einfach nicht für den Preis. Das Hotel ist viel zu groß, der Pool überfüllt und die Aufzüge brauchen eine Ewigkeit bis die da sind! Ewig heißt wirklich manchmal ein paar Minuten, man kommt nur in bestimmten Liften auf bestimmte Ebenen, usw... das ist sehr ärgerlich. Frühstück kostet ca. 20€, das haben wir bezahlt aber dann nicht bekommen, da frühe Abreise! Beim Check-out hieß es wieder warum wir nix gesagt haben - was wir mehrfach taten. Die Drinks sind auch sehr teuer, ein Mojito z.b. ca. 5€, jedoch relaiv wenig... bei uns würde man das doppelte um 6€ bekommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Dear David, thanks a bunch for this awesome review! You are a true celebrity in our world! We are happy that you were able to spend such a great stay. That is what we are all about providing our customers with experiences that Rock.