Alle Bewertungen anzeigen
Angela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zum wiederholten mal enttäuscht
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach dem ich schon mehrfach in diesem Hotel war, entsteht der Eindruck, dass das ehemalige Mercure Hotel nur seinen Besitzer und Namen geändert hat und sonst gar nichts... Schade, denn das Hotel hätte es nötig. Die Zimmer sind teilweise sehr klein. An vielen Stellen wäre eine Renovierung angebracht, vorallem im Bad. Nachdem wir uns letztes Jahr im Hotel über den Zustand beschwert haben, gabs einen Übernachtungsgutschein als Entschuldigung...doch ein Jahr später mussten wir nun feststellen, dass sich nichts geändert hat und wir keinen weiteren Gutschein wünschen. Die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig...Haare im Bad, Flecken auf den Fliesen... Sehr schade ist auch, dass es keine kostenlosen Parkplätze gibt Grundsätzlich find ich die Zimmerpreise zu hoch Abwarten bis ein Hoteltester dort war und ein Stern abzieht, dann passt das Verhältnis wieder!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zu klein, in der Minibar waren noch die gekühlten Pflaumen vom Vorgast, Bad ist sehr alt und abgenutzt, Zimmer eisig kalt wenn man rein kommt, Türschwellen sehr abgenutzt, Fernsehrbild sehr schlecht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Beim Frühstückangebot hat sich das Hotel verbessert, frischer und mehr Auswahl, aber auch hier ist das Personal zu unaufmerksam, denn obwohl recht wenig los war, wurden unsere benutzten Teller ständig übersehen und nicht einmal abgeräumt, nicht mal als wir schon auf den Nachbartisch mit den Tellern auswichen... Mein Tip ans Personal: Augenauf ihr seit Dienstleister!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Soweit freundlich, aber für meinen Geschmack zu unaufmerksam. Der Name wird beim 3 x noch immer falsch geschrieben, falscher Zimmerschlüssel, etc... Zimmerreinigung wie schon erwähnt nicht akzeptabel für ein angebliches 4 Sterne Haus...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage ist sehr gut und Zentral. Der See ist nah, das Einkaufszentrum Lago um die Ecke so wie der Bahnhof und die schöne Altstadt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:19-25
    Bewertungen:2