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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Kein Hotel, sondern eine Diskothek!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten uns lange auf die Reise und vor allem auf den Hafenblick vom Zimmer aus gefreut. Es war auch alles ok, der Blick wirklich herrlich - ABER: es lief bis nachts um 4 (!) im oberen Stockwerk eine Großveranstaltung mit sehr lauter Musik. Beschwerden wurden abgewimmelt, man könne die Veranstaltung nicht unterbrechen oder die Musik leiser stellen. Irgendwann nach Mitternacht bot man uns ein anderes Zimmer an, was wir (da bereits im Bett liegend) ablehnten. Völlig übermüdet durften wir am nächsten Morgen dann in ein ruhigeres Zimmer umziehen 8also wieder Koffer ein- und dann wieder auspacken), da auch für den darauffolgenden Abend wieder eine Veranstaltung geplant war. Für die "Unahnehmlichkeiten" bekamen wir (nur auf Nachfrage!) spärliche 30 Euro Rabatt. Man tat zwar sehr betroffen, aber offenbar wird hier systematisch in Kauf genommen, dass Hotelgäste nicht schlafen können, denn andernfalls hätte man uns direkt bei der Ankunft ein anderes Zimmer anbieten können. Es haben sich auch andere Gäste beschwert, denen es auch nicht besser erging. Unser "lautes" Zimmer wurde auch direkt wieder an neue nichtsahnende Gäste vergeben. Also: Wir gehen sicher NIE MEHR in dieses Hotel - wer dies aber dennoch vorhat, sollte unbedingt vorher nachfragen, ob im Hotel eine Veranstaltung stattfinden wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1