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Franz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Besser ein anderes Hotel nehmen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

ansich kein schlechtes Hotel aber nie und nimmer ein 4 Sterne Haus. Die Zimmer klein, veraltet das Bad ohne Lüftung etc. Man fühlt sich nicht dem Preis entsprechend versorgt


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • eine Katastrophe! Einzelzimmer extrem klein, weniger als 12m2 d.h. eher 2-3 Sterne, Matraze durchgelegen, Bad aus den 70er Jahren abgeschlagene Fliesen, eine Toilette auf der man wegen der Raumnot (1,5x1,5m) quer sitzen muß, keine Entlüftung dafür aber ein Duftspender dessen Gestank Kopfschmerzen bereitet....


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • war nicht schlecht aber zu teuer


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ok, aber dass man bei Reiseabbruch (wegen der Zimmermängel) alle Übernachtungen also auch die , die man nicht nutzen konnte, bezahlen muß, schlägt dem Faß den Boden aus.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    da ich nichts nutzte kann ich wenig sagen, immerhin kostenlose Fahrräder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Franz, gerne wären wir mit Ihnen ins Gespräch gekommen und hätte uns um ein Zimmer nach Ihren Vorstellungen bemüht. Dass ein Zimmer zu klein geraten sein soll, lässt sich unserer Meinung nach nicht als Mangel erfassen, sondern vielmehr, dass es nicht den Wünschen und Vorstellungen des Gastes entspricht. Derzeit liegen bereits Pläne zur Renovierung der Einzelbett sowie auch Doppelbett-Zimmer vor, um auch hier den gehobenen Standard des Hotel Habicherhof gewähren zu können. Wie zu anfangs erwähnt, tut es uns leid, dass Unannehmlichkeiten entstanden sind – gerne hätten wir die Belange vor Ort mit Ihnen geklärt um Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten zu können. Mit Grüßen aus Ötz, Ihr Team vom Hotel Habicherhof