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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Das Hotel braucht dringend eine Renovierung
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren für 4 Übernachtungen im "Apartment" untergebracht. Es war schummrig und war nicht sauber. Spinnengewebe inkl. Spinne. Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung. Das Essen ist mittelmäßig. Die Vielfalt beim Frühstück ist OK. Die Fotos im Internet sind top, die Realität sieht anders aus. Die Preise passen nicht zum Angebot.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Rainer Warum schreiben Sie nicht ganz ehrlich und direkt wie es wirklich war, anstatt uns hier einen reinzuhauen! Dann will ich es hier nochmals kurz klarstellen, warum hier alles Schlecht ist! Ihre Frau hat angerufen um hier bei uns ein Zimmer zu buchen. Sie fragte sofort nach dem Preis inklusive Halbpension worauf ich Ihr 69,- € pro Person genannt habe. Das pro Person hat Sie anscheinend nicht verstanden. (Kann ja mal vorkommen). Nach dem ersten Abend haben Sie die Halbpension abbestellt, was wir selbstverständlich gemacht haben. (-20,-€ pro Person) Nach der Rechnung Ihrer Frau hätten Sie dann 69,- € minus 2x20,- € für das Doppelzimmer mit Frühstück nur noch 29,- € bezahlen wollen. Sorry, dass ich damit nicht einverstanden sein konnte und auf 49,- € pro Person bestanden habe. .... das habe ich jetzt davon; Danke!