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Diana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Das beste hier ist das Personal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider hatte ich ein sehr schlechtes Zimmer. Man musste unter einer Treppe hindurchkriechen, um ins Zimmer zu gelangen! Das Bad, eine wahre Katastrophe, Blümchenfliesen, keine Hebelarmatur in der Dusche, Flecken in der Duschwanne, die auch blieben. Alter, gut zwanzig Jahre alter Waschtisch, es war gruselig. Der Meetingraum war derart kalt, das man sich Jacken anziehen musste. Die Chefin des Hauses war an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten, schnippisch und von totaler Gleichgültigkeit gegeprägt. So kann man doch kein Hotel führen! Das Personal, egal ob Bedienung, Küchenfee oder Putzdame waren alle sehr freundlich und zuvorkommend, hier ein riesen Lob! Diese Damen haben dafür gesorgt, dass man sich rundum wohl fühlte. Das Frühstück war hervorragend, Marmelde und Saft hausgemacht. Fazit: Die Hausdame belegt ein Seminar in kommunikative Kompetenz, die Bäder werden renoviert, dann klappt es auch mit den Gästen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:36-40
    Bewertungen:66