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Johann (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gut aber nicht Perfekt...
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Beim Abendessen min. 2 h für 6 Gänge, warum um Getränke zu Konsumieren? Saunabereich viel zu klein, Hotel war ausgebucht und warteschlangen bei 2 Duschen! Betten zu Liegenstühle Anzahl zu wenig. keine Klimaanlage... 2 TV in unserer Suite aber sehr kleine.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:46-50
    Bewertungen:172
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Johann, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen grundsätzlich gefallen hat, die Meinung unserer Gäste ist uns wichtig. Gerne nehmen wir Rücksicht auf die Wünsche unserer Gäste mit der Bitte unsere Servicemitarbeiter dahingehend zu informieren. Genuss steht bei uns im Vordergrund, wir können das 6gängige Gourmetdinner aber auch zügiger servieren, wenn es gewünscht wird. Unser Wellnessbereich erstreckt sich auf 3500m2, verfügt über 7 Saunen unterschiedlicher Temperatur, Innen- & Außenpool, Liegewiese und mehreren Ruheräumen mit insgesamt fast 120 Liegen auf unterschiedlichen Ebenen und Bereichen … exklusiv für unsere max. 116 Hotelgäste. Wir bedauern, wenn wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten, ist es unser tägliches Ziel unsere Gäste zu begeistern. Aber wer weiß, vielleicht schaffen wir es ja bei Ihrem hoffentlich nächsten Aufenthalt im schönen Guglwald. Wir würden uns sehr freuen! Ihr Gastgeber, Mag. Alexander Pilsl