Alle Bewertungen anzeigen
Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Nur für Business Kurztrips geeignet.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für ein hochpreisiges Hotel war der Check-In und Check-Out Prozess sehr dürftig und unfreundlich. Frühstück und Abendessen sind qualitativ super, allerdings auch entsprechend teuer. Freizeitmöglichkeiten wie Sauna, etc. wurden nicht angeboten. Auch der Informationsgehalt für etwaige Möglichkeiten war sehr gering. Der kompetente Barkeeper hat einen gewissen Ausgleich geschaffen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:36
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stephan, haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch bei uns, Ihre positive Bewertung und auch Ihre kritischen Anmerkungen. Ihre Unzufriedenheit mit einigen Punkten während Ihres Aufenthalts nehmen wir uns zu Herzen. Als familiengeführtes Haus ist es uns besonders wichtig, unseren Gästen eine angenehme Zeit in einer Wohlfühl-Atmosphäre mit persönlichem, herzlichen Service zu ermöglichen. Ihre Hinweise werden wir zur Qualitätsverbesserung nutzen. Wir freuen uns über Ihr Lob und werden dies an Philipp - unseren Barkeeper aus Leidenschaft - und unser Küchenteam weiterleiten. Der Saunabereich wird momentan modernisiert und ist voraussichtlich ab Frühjahr wieder nutzbar. Wir würden uns freuen, Sie während eines nächsten Business-Kurztrips in Kassel wieder bei uns zu begrüßen. Hoffentlich gelingt es uns dann, Sie rundherum von uns zu überzeugen! Es grüßt Sie herzlich Ihr Hotel Gude