Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zu einer Familienfeier im Hotel. Das Essen dort, der Service und die Atmosphäre, das hat alles gepasst. Unser Zimmer war aber eines Vier-Sterne-Hauses wirklich nicht würdig. Sehr klein, das Bett sowohl schmal als auch kurz (1,80 m). Zum Glück sind wir beide nicht übertrieben groß, deshalb ging es. Das Bad war fast schon mikroskopisch. Man konnte sich kaum umdrehen. Es gab noch nicht einmal Haken für die Handtücher. Das Doppelzimmer wäre vielleicht noch als Einzelzimmer für eine kleine Person durchgegangen, auf keinen Fall aber für zwei. Wir haben ein Familienzimmer im Nebenhaus gesehen. Das war riesig und toll ausgestattet, also das genaue Gegenteil. Das Doppelzimmer im Haupthaus ist nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frauke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Frauke, wir danken Ihnen vielmals für Ihren Besuch anlässlich einer Familienfeier bei uns und Ihr damit verbundenes Feedback. Unser Anliegen ist es, unseren Gästen einen schönen Aufenthalt in angenehmer Atmosphäre zu bieten. Es ist schade, dass uns dies in Ihrem Fall leider nicht im vollen Umfang gelang. Ihr Lob zu unserem Team, unserem familiärem Ambiente und unserer Gastronomie freut uns. Wir bedauern, dass das Zimmer Sie nicht im gleichen Maße begeistern konnte. Unser Haus verfügt über verschiedene Kategorien. Gerne hätten wir vor Ort einen Zimmerwechsel arrangiert. Vielleicht hätte dies das Blatt noch etwas wenden können? Wir hoffen, dass wir die Chance erhalten, Sie bei einem nächsten Besuch rundum von unserem Haus zu überzeugen, und wünschen Ihnen einen stimmungsvollen Jahresausklang. Herzliche Grüße aus Kassel das Team vom Hotel Gude
