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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Alpenhotel Tauernkönig" fand am 01.12.2018 ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Verschenkte Urlaubstage
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider unqualifiziertes Servicepersonal. Bestellte Getränke - ob zum Frühstück oder Abendessen - bedürfen einer hohen Toleranzgrenze des Gastes. der bestellte Cappucino kam teilweise erst nach Beendigung des Frühstücks, ebenso die Getränke zum Abendessen. Die Essensqualität ist sehr unterschiedlich, macht jedoch den Eindruck als werden die Gerichte teilweise Stunden vor dem Servieren vorbereitet. Dem entsprechend ist auch die Temperatur der Speisen. Dies betrifft sowohl das Frühstück als auch das Abendessen (Speigeleier zum Frühstück kommen bereits kalt aus der Küche). Fazit: Wir werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen können. Bei einem Preis von 110 EUR p/P im DZ erwarte ich einen aufmerksameren Service, eine etwas liebevollere Verarbeitung im Bezug auf die Ausstattung (Fernseher zu klein) und vor allem mehr Freundlichkeit (zeitweise kam das Gefühl auf, der Gast arbeitet hier für das Personal). PS: der einzige "Lichjtblick" war der Service im Hasenstall (Apresbar). Johanna war immer freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1