Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren zum 5. Mal im Hotel. Wir haben uns bisher immer rundherum wohl gefühlt. Waren bisher immer sehr zufrieden. In diesemJahr war soweit auch alles wieder sehr angenehm, jedoch waren auch wir über die täglichen 3 Euro für den Safe etwas verärgert - bisher kostenlos -. Gehört u.E. bei einem Luxus-Zimmer, für das man pro Tag pro Person auch kräftig draufzahlt - zum Service, ein Pfand für den Schlüssel würden wir ja noch verstehen.. Wir hoffen nicht, daß in Zukunft weitere versteckte Zusatzkosten auftreten (evtl. TV-Kosten???!!!) , weil wir eigentlich gerne wiederkommen würden. Das Personal im Restaurant ist sehr freundlich, schnell und hilfsbereit - besten Dank -
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter und Karin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 35 |
Sehr geehrter "Walter", ganz herzlichen Dank für Ihren sehr guten Hinweis! Wir haben heute entschieden, Ihre gute Idee zu übernehmen. Ab heute wird in den Zimmern der Luxuskategorie KEIN Aufpreis mehr für den Safe genommen. Sie haben wirklich Recht mit Ihrer guten Idee und Sie sehen: Da sind wir dann auch gerne einmal flexibel! Dank und viele Grüße auch vom Service, den Sie so deutlich gelobt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast wären. Und für die gute Idee schenken wir Ihnen beim nächsten Besuch dann auch etwas: Die Luxuskategorie erhalten Sie gratis, als kleines Dankeschön. Alles Gute, Ihr Team vom Hotel Grossfeld
