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Ann-Christin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechter Service, viele Treppen
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat viele Treppen und Aufzüge. Teils muss man mehrere Treppen und Aufzüge kombiniert verwenden, um zum Zimmer zu gelangen. Gerade bei An- und Abreise mit Koffer sind die vielen Treppen hinderlich. Trotz vorheriger Reservierung und Bestätigung eines Zimmers, das über wenige Treppen erreichbar sein sollte, wurde mir ein Zimmer zugewiesen, zu dem man nur über mehrere Treppen und Aufzüge gelangt. Auf meine Reklamation ist man nicht eingegangen. Im Zimmer war das Telefon defekt. Auch diese Reklmation wurde nicht bearbeitet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ann-Christin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2