- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war über Silvester im Grauen Bär. Das Ambiente mitten in der Innenstadt, das Design des Hotels und die Einrichtung der Lobby führen zum sog. Wow-Effekt gleich beim Betreten des Hauses. Auch das Personal an der Rezeption war unfassbar nett, zuvorkommend und machte insgesamt einen sehr, sehr professionellen Eindruck. Anschließend ging aufs Zimmer, das sauber, ruhig gelegen (was in Innenstädten nicht unbedingt der Fall sein muss) war. Abends war dann das Abendessen und hier muss ich mit der negativen Kritik beginnen. Es gab Buffet, das so ganz gut war. Dass aber man aber einen Ober in einem 4-Sterne Haus nach 20 Minuten des Wartens auffordern muss, eine Bestellung der Getränke aufzunehmen, ist äußerst fragwürdig. Als eine Person am Tisch dann seinen Wunsch geäußert hatte, machte er keine Anstalten einfach weiterzugehen. Die restlichen Personen am Tisch fragt man in diesem Haus scheinbar nicht nach ihren Getränkewünschen. Danach auf zum Buffet. Hier gab es für Nicht-Vegetarier ein reichhaltiges Angebot für jeden Geschmack. Für NICHT-Vegetarier. Für Vegetarier sah ich an diesem Abend keine einzige Alternative. Fisch ist für echte Vegetarier keine Alternative, da es ebenfalls ein Lebewesen ist. Es blieben also nur die Beilagen für Vegetarier übrig. Auch gabs frittierte Tintenfischringe an diesem Abend, die sehr lecker waren und super angekommen sind. Gerne ist man dafür angestanden. Und nun der größte Fauxpas, den sich ein Hotelpersonal nur leisten kann. Ein Kellner (vermutlich ein höheres Tier, da er als einziger keine Schürze trug und sich wie der Obermacho schlechthin aufgeführt hat) bedient sich an den Tintenfischringen vor den wartenden Gästen UND ZWAR MIT DEN FINGERN!!!!! Sorry, aber das geht gar nicht! Und weils so schön war, hat er das 15 Minuten später gleich nochmal gemacht und zusätzlich noch gedippt. Für mich und meine Gruppe war das Abendessen hier beendet. Am nächsten Tag wurde der Wellnessbereich dann inspiziert. Insgesamt ein sehr schöner Teil des Hotels mit Außenbereich im 5. Stock. Was hier allerdings stört ist, dass im Saunabereich kein Nacktbereich ausgeschrieben ist und viele Leute und Gruppen mit ihren triefenden Badehosen in der Sauna Platz gefunden haben. Insgesamt ein gutes Hotel, das aber vor allem beim Personal des Restaurants noch einiges an Nachholbedarf hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |