Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten uns auf eine Wellness-Auszeit im Hotel gefreut, mit dem das Hotel ganz offensiv wirbt. Die Therme, die denselben Betreiber wie das Hotel hat, kann diesem Anspruch nicht gerecht werden. Die Therme ist im Saunabereich heruntergewirtschaftet. Einerseits werden Tickets bei Groupon verramscht und andererseits verkauft man Gästen im Hotel teure Wellness-Pakete - Das passt nicht zusammen!
Die Zimmer sind in Ordnung. Anzeichen der Abnutzung (Fleckiges Tuch um das Bett, Schrammen an Möbeln, Tapeten u.ä.) und eine verkalkte Glastür an der Dusche lassen das Hotel nicht mehr vollkommen up to date erscheinen.
Trotz des Ärgernisses muss eines klar anerkannt werden: Das gastronomische Angebot - wir hatten Halbpension - war sehr gut. Ein Lob an die Küche.
Sehr gemischt. Der Empfang und die Verabschiedung war sehr freundlich. Leider fragte man uns nicht, ob es uns gefallen hatte. Die vollkommen unprofessionelle Reaktion auf unser Feedback zur Therme "Wir haben mit der Therme nichts zu tun" ... "Ich weiß nicht, was Sie nun von mir möchten".
Das Hotel liegt direkt am Strand. Architektonische Akzente konnte das Hotel gemessen an den 5 Sternen nicht setzen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Therme war eine große Enttäuschung. Wo einst Kupferplatten den Saunaofen in der Klönschnack-Sauna zierten, finden sich nun nur provisorische Bauplatten. Die Saunabänke sind dringend renovierungsbedürftig. Hier wurde viele Jahre lang nichts investiert. Leider wurde während unseres Besuchs mit einem Stampfer der Boden vor der Panorama-Sauna bearbeitet und mit einem Presslufthammer die Umrandung des Whirlpools auf dem Dach abgerissen - Leider sehr wenig Wellnessfaktor... Wer einen gewissen Standard an Therme und Sauna gewohnt ist, wird hier definitiv enttäuscht werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Stephan, schade, dass Sie sich nicht so wohl gefühlt haben in der Ostsee Therme. Tatsächlich ist die Ostsee Therme ein eigenständiges Unternehmen und hat mit der Hotelklassifizierung und dem hier gebotenen Service nichts zu tun. Sie haben unser Haus aber offenbar aus dem Grund der kostenfreien Mitbenutzung gewählt und so finden wir es natürlich schade, dass es Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurde. Wir haben Ihre Beobachtungen bereits an das Unternehmen weitergeleitet. Auch Ihre Anmerkungen zum Zimmer nehmen wir auf, um daran zu arbeiten. Ihr Lob für Restaurant und Küche hat uns sehr gefreut, vielen Dank. Wir würden uns freuen, Sie dennoch einmal wieder im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen und möchten Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt unser hauseigenes Beauty Spa ans Herz legen. Hier können Sie eine entspannte Wellnessauszeit nehmen und finden bestimmt eher das, was Sie suchen. Ihr Team BelVeder
