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Niels (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Trotz der mangelhaften Gästeschaft, alles TOP ;-)
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

TOP Hotel, TOP Personal.... ☺️☺️ Sehr aufmerksam, die Beratung hinsichtlich des richtigen Champagners, war sehr gut..... Frühstücksbuffet sehr viel Auswahl auch an frischen Produkten, Abendessen, 3 Gang Menü, ebenfalls sehr empfehlenswert......😀😀😇😇 Leider werden die Bemühungen des Personals, des Hauses, durch die teilweise sehr einfache Gästeschaft nach unten gezogen..... Gut ein Drittel der Gäste waren sehr wahrscheinlich noch nicht in einem 5 Sterne Hotel oder wenn , dann nur in der Türkei...... Es wurde KEIN Business Casual dieser Gäste getragen, obwohl dieses vom Hause gewünscht war >>> beim Frühstück in Jeans und T-Shirt und Wanderschuhe, Abends mit Kurzärmeligen Hemden über der Combat Hose.....etc..... Leider wurde dies seitens des Personals auch scheinbar nicht mit diesen Gästen kommuniziert..... Dementsprechend war auch das Benehmen dieser Gäste.... eher platt und prollig.... Schade, da dadurch der Rahmen eher an an eine bessere Jugendherberge erinnert und nicht an ein 5 Sterne Hotel. Ich kann nur hoffen, dass sich das hier ändert, da diese Gäste nicht das Geld dem Hause bringen.... extra Flasche Wein am Abend, Digestif, etc. Wir sind in dieser Hinsicht wirklich anderes gewohnt......


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niels
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Niels, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus & unser Team gefallen haben. Beim Dresscode bitten wir um "Smart-Casual" in unserem Restaurant, was wir durchaus in unserem Buchungsbestätigungen kommunizieren. An besonderen Tagen (z..B. Weihnachten & Silvester) gilt dann der Dresscode "festlich-elegant". Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team BelVeder