Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Alleinreisend im Mai 2016
Davood(51-55)
1 BewertungenBewertung
4,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Weiterhin sind die Mitarbeiter vor Ort sehr freundlich und zuvorkommend. Mit der Gesamtleistung bin ich ja zufrieden.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Davood, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Über das schöne Lob an unsere Mitarbeiter freuen wir uns ganz besonders. Gerne hätten wir noch erfahren, was genau Ihnen nicht zugesagt hat. Wir sind immer dankbar für die Erwähnung auch von weniger guten Erfahrungen, damit wir die Chance erhalten, diese zeitnah abzustellen. Besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße aus dem schönen Gräfrath – Ihr Team vom Gräfrather Hof
