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Alexander (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2012 • 3-5 Tage • Strand
Enttäuschend, veraltete Anlage und schmutzig
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Anlage ist nicht zum Empfehlen die Zimmer sind klein uns schmutzig. Es gibt Ungezifer in den Zimmer wie Spinnen und Kakalaken, Betten sind hart und es gibt nur eine dünne Decken. Nicht super.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, es tut uns sehr leid dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Die Anlage ist ca. 6 Jahre alt und wird regelmaessig renoviert. Das ist leider notwendig, da sich das Hotel auf einer tropischen Insel befindet. Ich glaube auch, dass Sie Pech mit dem Haus hatten und darum besonders entauescht waren. Es ist im Good Time Resort sicherlich kein Standard, das sich Ungeziefer im Zimmer befinden, aber dies ist leider auf einer tropischen Insel nicht immer vermeidbar. Ihr Besuch bei uns war im Januar 2012 und leider haben wir erst jetzt (6 Monate spaeter) von Ihrer Entaueschung an dieser Stelle erfahren. Unser Personal und Management ist immer sehr bemueht vor Ort und Stelle auf die Wuensche bzw. Klagen unserer Gaeste einzugehen und wir haetten bestimmt auf die "harte Matratze" und "duenne Decke" reagiert und die Maengel behoben, wenn wir darueber informiert gewesen waeren. Nun bleibt hier leider nur noch eine Entschuldigung unsererseits uebrig.