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Katharina (26-30)
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bewertung
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hab mich wegen der kälte im zimmer beschwert. Keine fünf sekunden später war schon jemand vom personal da und hat mir den Heizkörper eingeschaltet! Das gibt einen großen pluspunkt! Beim Frühstück war es trotzdem schweine kalt! Da könnte man sicher mehr heizen! Und es gab keinen kakao! Was ich dragisch fand! Personal super freundlich! Leider gibt es keinen überdachten parkplatz, was mein auto gar nicht schön fand! Hab ihn neu gekauft und er hat noch nie draußen übernachten müssen! Das hat ihn schwer getroffen! ansonsten keine probleme! Aber eines muss ich noch loswerden! Ich hab noch in keinem hotel so gut geschlafen wie hier! Matraze super, polster höhe perfekt! Danke dafür!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Katharina
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Katharina! Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Ihr Aufenthalt ereignete sich gerade in die Kältewelle über Österreich, worauf ein großer Teil Ihrer Anregungen zurückzuführen ist. So ist uns zum Beispiel die Wasserzuleitung bei minus 16 Grad eingefroren, die unseren Kaffeeautomaten am Buffet inklusive Schoko/Kakao versorgt. Nichtsdestotrotz hätten Ihnen unsere Servicemitarbeiter auch gerne einen Kakao zubereitet, wenn sie etwas davon gewußt hätten. Daher dauerte es auch deutlich länger, dass sich der Frühstücksbereich aufgeheizt hat. Das war auch für uns ungewohnt, wir haben das aber am nächsten Tag gleich im Griff gehabt. Es freut uns aber besonders, dass Sie auf unseren hochwertigen Matratzen einen erholsamen Schlaf gefunden haben. Mit freundlichen Grüßen, Edwin Gruber, Hotelier