- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
ich möchte sie hiermit über einige unschöne dinge informieren die uns bei unserem Urlaub im Hotel golden Sun in Kemer passiert sind. leider entsprach das Hotel nicht dem was wir erwartet haben z.b. wurde unser zimmer nicht richtig gereinigt bevor wir es bezogen haben, es ist uns aufgefallen das innerhalb einer halben stunde unsere strümpfe drunter schwarz waren. das zimmer wurde auch nur spärlich gereinigt als wir es bewohnten, es waren haare in den ecken, im bad wahren bodenfliesen kaputt die Klima war völlig verstaubt, von einer steckdose fehlte die Abdeckung. auch das Restaurant war sehr unsauber, es waren grosse schimmelflecken an der decke die Gardinen waren völlig vergilbt und es waren strassenkatzen immer da zu den Mahlzeiten die auch auf die tische sprangen wenn man nicht aufpasste. Im pool befanden sich grosse chlortabletten wo kinder mit spielten, die poolchemie befand sich für jeden zugänglich unter den wasserrutschen ,wir mussten ständig nachfragen ob die wasserrutschen eingeschaltet werden können obwohl es feste Zeiten gab. das schlimmste aber war das meine frau 2 mal stürzte ich möchte dazu sagen sie ist im 6 Monat schwanger. sie ist auf nassen fliesen ausgerutscht einmal auf der treppe vom zweiten zum ersten stock unser zimmer war im zweiten und einmal am Seiteneingang zum Restaurant, ich muss dazusagen es hatte geregnet und der aufgang zu den oberen zimmern ist nicht überdacht .schon nach dem ersten sturz hätte reagiert werden müssen leider war es nicht so wir wurden nur kurz gefragt ob wir einen Arzt brauchen, das war es dann auch schon, am nächsten tag war dann wohl alles vergessen obwohl uns ein zimmer im erdgeschoss zugesagt wurde . es wurde auch nicht nochmal gefragt ob es ihr gut geht .beim zweiten mal genau das selbe spiel nur das ich etwas lauter wurde.ich fragte warum hier nichts gemacht wird gegen diese rutschigen fliesen als antwort bekam ich ein schulterzucken. die treppen zur Rezeption sind auch mit solchen rutschfesten streifen versehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |